Verfügbare Parameter

Im folgenden befindet sich eine Liste mit verschiedenen Parametern zum Anpassen des Feedback-Moduls:

Parameter

Funktion

&sourceurl=

Der Safari kann mit "Session Cookies" (allgemeiner Webstandard) nicht korrekt arbeiten. Hierdurch bedingt muss dem Safari die URL der Webseite mitgeteilt werden, in der sich der iFrame des Feedback-Moduls befindet. Mit dieser Anpassung können einige Safari-Nutzer das Modul normal verwenden.

Sie übergeben dem Chat die URL Ihrer Webseite über einen Parameter:&sourceurl=https://ihrewebseite.de

Beispiel iFrame HTML-Code:

<iframe src="https://FEEDBACKSERVERxxxxx.de/?name=nhihueiuhbhbi43i5n7645&sourceurl=https://ihrewebseite.de" style="max-width:650px;width:100%;" width="100%" height="270px" frameborder="no" scrolling="no"></iframe>

&cname=

Sie können in Ihrer Umgebung auch einen Kundennamen vorgeben. Beispielsweise

cname=MaxMustermann. Das Eingabefeld für den Namen wird in diesem Fall gesperrt und vorausgefüllt:

&cid=

Ein Parameter, ähnlich wie cname - Primär aber ein versteckter Wert um beispielsweise eine Kundennummer zu übergeben. Diese wird nur dem Raumadmin als System-Nachricht und im Verlauf (auch im Download) angezeigt.

(Sicht vom Feedback-Modul-Admin)

Wichtig: Dieser Parameter funktioniert nur in Verbindung mit &cname=

&cssurl=

Mit diesem Parameter können Sie Ihre eigene CSS Datei übergeben, mit der Sie beispielsweise Farben des Chats ändern können. Wichtig ist ein absoluter Pfad zur CSS Datei.

Beispiel: &cssurl=https://ihrewebseite.de/custom.css

&h2heading=

Übergeben Sie diesen Parameter mit, wenn Sie die Überschrift ändern möchten.

Beispiel: &h2heading=Stellen%20Sie%20eine%20Frage

&hplaceholder=

Übergeben Sie diesen Parameter mit, wenn Sie den Platzhalter im Input Feld ändern möchten. Statt "Ihr Name (Nickname)" zum Beispiel nur "Nickname

Beispiel: &hplaceholder=Nickname

Vorher:

Nachher:

Hinweis: Mit dieser temporären Anpassung ist keine Übersetzung möglich. Sie legen sich hier für die zwei Wörter, auf Deutsch fest.

Wichtig: Diese Parameter werden immer nur der URL beigefügt. Der restliche Code bleibt so bestehen:

<iframe src="https://FEEDBACKSERVERxxxxx.de/?name=nhihueiuhbhbi43i5n7645&sourceurl=https://ihrewebseite.de&cname=MaxMustermann&h2heading=Chatten&hplaceholder=Nickname" style="max-width:650px;width:100%;" width="100%" height="270px" frameborder="no" scrolling="no"></iframe>

Die URL:

https://FEEDBACKSERVERxxxxx.de/?name=nhihueiuhbhbi43i5n7645&sourceurl=https://ihrewebseite.de&cname=MaxMustermann&h2heading=Chatten&hplaceholder=Nickname