# Verfügbare Parameter

#### Im folgenden befindet sich eine Liste mit verschiedenen Parametern zum Anpassen des Feedback-Moduls:   
  


<table border="1" id="bkmrk-parameter-funktion-%C2%A0" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 203px;"><tbody><tr style="height: 29px;"><td style="width: 27.1605%; height: 29px;">#### **Parameter**

</td><td style="width: 72.8395%; height: 29px;">#### **Funktion**

</td></tr><tr style="height: 29px;"><td style="width: 27.1605%; height: 29px;">**&amp;sourceurl=**</td><td style="width: 72.8395%; height: 29px;">Der Safari kann mit "Session Cookies" (allgemeiner Webstandard) nicht korrekt arbeiten. Hierdurch bedingt muss dem Safari die URL der Webseite mitgeteilt werden, in der sich der iFrame des Feedback-Moduls befindet. Mit dieser Anpassung können einige Safari-Nutzer das Modul normal verwenden.

Sie übergeben dem Chat die URL Ihrer Webseite über einen Parameter:  
&amp;sourceurl=https://ihrewebseite.de

Beispiel iFrame HTML-Code:

  
`<iframe src="https://FEEDBACKSERVERxxxxx.de/?name=nhihueiuhbhbi43i5n7645&sourceurl=https://ihrewebseite.de" style="max-width:650px;width:100%;" width="100%" height="270px" frameborder="no" scrolling="no"></iframe>`

</td></tr><tr style="height: 29px;"><td style="width: 27.1605%; height: 29px;">**&amp;cname=**</td><td style="width: 72.8395%; height: 29px;">Sie können in Ihrer Umgebung auch einen Kundennamen vorgeben. Beispielsweise <div><div>cname=MaxMustermann. Das Eingabefeld für den Namen wird in diesem Fall gesperrt und vorausgefüllt:</div><div>[![paramter-feedback-cname.jpg](https://docs.rehost24.com/uploads/images/gallery/2020-08/scaled-1680-/ZqaU8ft4ystvj8Jy-paramter-feedback-cname.jpg)](https://docs.rehost24.com/uploads/images/gallery/2020-08/ZqaU8ft4ystvj8Jy-paramter-feedback-cname.jpg)</div></div></td></tr><tr style="height: 29px;"><td style="width: 27.1605%; height: 29px;">**&amp;cid=** </td><td style="width: 72.8395%; height: 29px;">Ein Parameter, ähnlich wie cname - Primär aber ein versteckter Wert um beispielsweise eine Kundennummer zu übergeben. Diese wird nur dem Raumadmin als System-Nachricht und im Verlauf (auch im Download) angezeigt.

[![parameter---cid.jpg](https://docs.rehost24.com/uploads/images/gallery/2020-08/scaled-1680-/mdSqGkv47TikCklT-parameter---cid.jpg)](https://docs.rehost24.com/uploads/images/gallery/2020-08/mdSqGkv47TikCklT-parameter---cid.jpg)

*(Sicht vom Feedback-Modul-Admin)*

<p class="callout warning">**Wichtig**: Dieser Parameter funktioniert nur in Verbindung mit &amp;cname=</p>

</td></tr><tr style="height: 29px;"><td style="width: 27.1605%; height: 29px;">**&amp;cssurl=**</td><td style="width: 72.8395%; height: 29px;">Mit diesem Parameter können Sie Ihre eigene CSS Datei übergeben, mit der Sie beispielsweise Farben des Chats ändern können. Wichtig ist ein absoluter Pfad zur CSS Datei.

**Beispiel**: `&cssurl=https://ihrewebseite.de/custom.css`

</td></tr><tr style="height: 29px;"><td style="width: 27.1605%; height: 29px;">**&amp;h2heading=**

</td><td style="width: 72.8395%; height: 29px;">Übergeben Sie diesen Parameter mit, wenn Sie die Überschrift ändern möchten.

**Beispiel:** `&h2heading=Stellen%20Sie%20eine%20Frage`

</td></tr><tr style="height: 29px;"><td style="width: 27.1605%; height: 29px;">**&amp;hplaceholder=**</td><td style="width: 72.8395%; height: 29px;">Übergeben Sie diesen Parameter mit, wenn Sie den Platzhalter im Input Feld ändern möchten. Statt "Ihr Name (Nickname)" zum Beispiel nur "Nickname

**Beispiel:** `&hplaceholder=Nickname`

**Vorher:**

[![parameter-feedback-heading.jpg](https://docs.rehost24.com/uploads/images/gallery/2020-08/scaled-1680-/2jhhcj7tdvyTToPC-parameter-feedback-heading.jpg)](https://docs.rehost24.com/uploads/images/gallery/2020-08/2jhhcj7tdvyTToPC-parameter-feedback-heading.jpg)

**Nachher:**

[![parameter-feedback-placeholder.jpg](https://docs.rehost24.com/uploads/images/gallery/2020-08/scaled-1680-/Bk8NTH90F2mOE1sp-parameter-feedback-placeholder.jpg)](https://docs.rehost24.com/uploads/images/gallery/2020-08/Bk8NTH90F2mOE1sp-parameter-feedback-placeholder.jpg)

<p class="callout info">Hinweis: Mit dieser temporären Anpassung ist keine Übersetzung möglich. Sie legen sich hier für die zwei Wörter, auf Deutsch fest. </p>

</td></tr></tbody></table>

#### Wichtig: Diese Parameter werden immer nur der **URL** beigefügt. Der restliche Code bleibt so bestehen:

`<iframe src="https://FEEDBACKSERVERxxxxx.de/?name=nhihueiuhbhbi43i5n7645&sourceurl=https://ihrewebseite.de<strong><span style="color: #ff0000;">&cname=MaxMustermann</span><span style="color: #800080;">&h2heading=Chatten</span><span style="color: #333399;">&hplaceholder=Nickname</span></strong>" style="max-width:650px;width:100%;" width="100%" height="270px" frameborder="no" scrolling="no"></iframe>`

##### Die URL:

`https://FEEDBACKSERVERxxxxx.de/?name=nhihueiuhbhbi43i5n7645&sourceurl=https://ihrewebseite.de<strong><span style="color: #ff0000;">&cname=MaxMustermann</span><span style="color: #800080;">&h2heading=Chatten</span><span style="color: #333399;">&hplaceholder=Nickname</span></strong>`