# Feedback-Features & Screenshots

#### [![1200x400px-Feedbackmodul_Zeichenfläche-1.jpeg](https://docs.rehost24.com/uploads/images/gallery/2020-08/scaled-1680-/LuHVOAMZHj7UkX1O-1200x400px-Feedbackmodul_Zeichenfla%CC%88che-1.jpeg)](https://docs.rehost24.com/uploads/images/gallery/2020-08/LuHVOAMZHj7UkX1O-1200x400px-Feedbackmodul_Zeichenfla%CC%88che-1.jpeg)

#### Funktionsumfang des Feedback-Moduls

Einfache Handhabung und smartes Design. Nutzer können Nachrichten oder Fragen stellen.

**Aus Sicht des Besuchers:**

- Der Besucher kann ein Nutzername angeben und sich einloggen
- Damit die Ablenkung zum Livestream nicht zu groß wird, können Nutzer nur alle 3-7 Sekunden eine neue Nachricht senden. Im Vergleich zum Chat-Modul ist dieses Feedback-Modul ganz simpel: Die User können sich untereinander nicht sehen. Der Zuschauer kann einfach nur eine Frage an den Admin / Moderator stellen.
- Mehrsprachig! Die Sprache ist auf Deutsch und Englisch einstellbar.

**Aus Sicht des Admins:**

- Extra login Link für den Admin (mehrere Admins möglich)
- Interne Auswertung der Fragen von Zuschauern (Nur Sie als Raumadmin können Fragen lesen, auswerten)
- Den gesamten Nachrichtenverlauf mit allen Anfragen im Anschluß speichern
- Sie können einzelne Nachrichten/ Fragen oder auch den gesamten Chat löschen

**Zusätzliche Funktionen (Parameter):**

- Das FeedbackModul merkt sich den Nutzernamen, Spracheinstellungen, Aktivität (Nutzer aktiv oder inaktiv). Dies erfolgt durch ein Session-Cookie im Einklang mit dem deutschen Datenschutz (DSGVO, notwendig für die Nutzung des Chat).
- Vorgabe eines gewünschten Nutzernamen (gesteuert von Ihrer Webseite) für z.B. angemeldete Nutzer.
- Übergeben eines weiteren Wertes (zusätzlich zum angezeigten Namen) wie zum Beispiel eine Kundennummer oder E-Mail Adresse.
- Eine eigene CSS-Datei für Farb- und Layoutsteuerung kann dem iFrame übergeben werden.
- Da der Safari-Browser keine Cookies in einem iFrame erlaubt, wurde hierfür ein Workaround entwickelt, der leider nur teilweise funktioniert. Wir arbeiten an einer Lösung.
- Es kann auch Überschrift "Feedback-Modul" und der Platzhalter "Ihr Name (Nickname)" per Parameter angepasst werden.

**Screenshots:**

**[![Feedback_01.jpg](https://docs.rehost24.com/uploads/images/gallery/2020-08/scaled-1680-/rDnEq6RG7ZNlIF5t-Feedback_01.jpg)](https://docs.rehost24.com/uploads/images/gallery/2020-08/rDnEq6RG7ZNlIF5t-Feedback_01.jpg)**

**[![Feedback_02.jpg](https://docs.rehost24.com/uploads/images/gallery/2020-08/scaled-1680-/lBQwjiuv5PLYDw6G-Feedback_02.jpg)](https://docs.rehost24.com/uploads/images/gallery/2020-08/lBQwjiuv5PLYDw6G-Feedback_02.jpg)**

**[![Feedback_Raumadmin_01.jpg](https://docs.rehost24.com/uploads/images/gallery/2020-08/scaled-1680-/7Vt05vlAN7WGwOGJ-Feedback_Raumadmin_01.jpg)](https://docs.rehost24.com/uploads/images/gallery/2020-08/7Vt05vlAN7WGwOGJ-Feedback_Raumadmin_01.jpg)**

**[![Feedback_Handy_Besucher.jpg](https://docs.rehost24.com/uploads/images/gallery/2020-08/scaled-1680-/DLE9cKF6dn4OVV4e-Feedback_Handy_Besucher.jpg)](https://docs.rehost24.com/uploads/images/gallery/2020-08/DLE9cKF6dn4OVV4e-Feedback_Handy_Besucher.jpg)**